En AutoInstante, mejor conocido como AI Solutech, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios, y debido a eso hemos elaborado este aviso de privacidad para poder informar a los usuarios acerca de los datos que recolectamos en nuestro sitio web www.autoinstante.com (de ahora en adelante “sitio web”). Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que recopilamos.

Datos personales que recopilamos

Para poder ofrecerle el mejor servicio, podemos recopilar la siguiente información de manera directa por parte del usuario al usar nuestro sitio web dependiendo del tipo de registro que use: su correo electrónico, nombre de usuario, nombre personal, su contraseña, e imagen de su perfil.

Es importante que todos los datos que cada usuario proporcione de manera directa a nuestro sitio web sea veraz y correcta. AI Solutech no se hará responsable de la veracidad de los datos el usuario tendrá que tomar responsabilidad por todos los datos que proporcione.

Uso de los datos personales

En nuestro sitio web utilizaremos los datos de nuestros usuarios con las siguientes finalidades principales:

• Ofrecer nuestro sitio web y sus contenidos.
• Mantener buen control del sitio web.
• Verificar a los usuarios.
• Comunicar a los usuarios acerca de cualquier cambio o aviso acerca de nuestro sitio web.
• Mantener control relacionado a los comentarios de cada usuario en el sitio web.
• Ofrecer un buen servicio al cliente en caso de que haya una queja, duda, o sugerencia por parte del usuario.
• Comunicar a los usuarios acerca de cualquier recomendación o productos o servicios o información de mercadotecnia nuestros o de terceros.
• Promocionar la venta de servicios o productos relacionados ofrecidos por nuetro sitio web o de terceros.
• Para analizar la experiencia y tendencias de los usuarios en nuestro sitio web.
• Mejorar nuestros productos y servicios en nuestro sitio web.

Transferencias de datos personales

Nosotros no transferimos los datos personales de nuestro usuarios a otras entidades. Sin embargo, en caso de que en un futuro nuestro sitio web o negocio vaya a tener un cambio estructural ya sea de fusión, venta parcial, venta completa, o reestructuración, nos mantenemos con el derecho de transferir los datos personales de nuestros usuarios considerándolos como activos del sitio web y negocio. Además, también nos mantenemos el derecho de transferir estos datos personales a las autoridades legales correspondientes en caso de que en el futuro surja una necesidad o requerimiento de hacerlo.

Protección de los datos personales

En AI Solutech reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Asumimos el compromiso de tratar la información de manera confidencial y de implementar las medidas necesarias para resguardar la seguridad de los datos personales con el fin de evitar robo, pérdida, modificaciones, daño y tratamientos no autorizados de sus datos personales. Sin embargo, es importante destacar que, debido a la naturaleza de la transmisión de información a través de Internet, no podemos garantizar una seguridad perfecta. A pesar de nuestros mejores esfuerzos para salvaguardar la información personal, no podemos controlar las malas intenciones de terceros ni prevenir situaciones fuera de nuestro control, como fallos en el hardware o software, o el acceso no autorizado a los datos. Por lo tanto, no podemos garantizar la protección absoluta de los datos personales ante todas las situaciones. Además, es importante señalar que, en cumplimiento con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, podemos revelar los datos personales y cualquier otra información en nuestra posesión o accesible a través de nuestros sistemas a las autoridades competentes cuando sea requerido.

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en relación a los datos personales

El usuario cuenta con los siguientes derechos en relación a sus datos personales:

• Acceder a la información acerca de qué datos poseemos del usuario y el tratamiento que le estamos dando a esos datos.
• Rectificar algunos datos que poseemos en caso de ser incorrectos o desactualizados.
• Cancelar toda su cuenta o parte de su cuenta de nuestro base de datos en caso de que sienta que no requiere estar en nuestro base de datos o que ya no quiera usar el servicio proporcionado en nuestro sitio web.
• Oponer que sus datos se usen para ciertas finalidades.

El usuario podrá ejercer sus derechos ARCO de manera sencilla mandando un mensaje al siguiente correo electrónico: aisolutech23@gmail.com. El mensaje del correo deberá contener las siguientes características:

• El título del correo deberá ser “Ejercer derecho ARCO”.
• En el cuerpo deberá escribir su correo registrado con nosotros y su nombre de usuario. En caso de que uno de los datos sea incorrectos o no coincida con la información que tenemos, no podremos ejercer su derecho ARCO.
• Escribir de manera clara y explícita los datos personales que quiere acceder, rectificar, cancelar u oponerse. Esta información debe de ser expresada de manera precisa para evitar cualquier problema en el futuro en relación a sus datos personales.

El hecho de que recibamos su solicitud no garantiza que los cambios que quiera realizar se efectuarán. En caso de una rectificación del correo electrónico se requerirá de un proceso más detallado ya que antes de realizar el cambio primero se tendrá que verificar que el correo electrónico existe y que sí es suyo. En caso de la cancelación parcial de sus datos como su correo electrónico o nombre de usuario no se podrá realizar ya que son cruciales para asegurar el buen control del sitio web.

El plazo máximo para atender su solicitud será de 20 días hábiles. Después de atender su solicitud podremos tomar hasta 10 días hábiles más para realizar los cambios necesarios. Toda la comunicación se realizará a través de correo electrónico. Para mayor información acerca de sus derechos ARCO puede mandar un correo al Departamento de Privacidad al correo aisolutech23@gmail.com escribiendo como título “Preguntas de derechos ARCO”.

Revocación del consentimiento del uso de datos personales

El usuario tiene el derecho de revocar el consentimiento que nos haya dado para el tratamiento de sus datos personales. Pero el hecho de que el usuario decida ejercer este derecho puede resultar en que no podrá seguir haciendo uso de nuestros servicios de la misma manera ya que por cuestiones legales o para poder brindar un buen servicio en nuestro sitio web pueden haber situaciones en donde debemos de tratar sus datos personales. En estas situaciones el usuario será informado de que revocar el consentimiento implica que no podrá seguir haciendo uso de nuestro sitio web de la misma manera. El usuario podrá revocar su consentimiento de manera sencilla mandando un mensaje al siguiente correo electrónico: aisolutech23@gmail.com. El mensaje del correo deberá contener las siguientes características:

• El título del correo deberá ser “Revocación de consentimiento”.
• En el cuerpo deberá escribir su correo registrado con nosotros y su nombre de usuario. En caso de que uno de los datos sea incorrectos o no coincida con la información que tenemos, no podremos proceder con la revocación.
• Escribir de manera clara y explícita consentimientos que decidan revocar en relación a sus datos personales. Esta información debe de ser expresada de manera precisa para evitar cualquier problema en el futuro en relación a sus datos personales.

El plazo máximo para atender su solicitud será de 15 días hábiles. Después de atender su solicitud podremos tomar hasta 20 días hábiles más para realizar los cambios necesarios. Toda la comunicación se realizará a través de correo electrónico.

Limitar el uso o divulgación de su información personal

El usuario tiene el derecho de solicitar que se limite el uso o divulgación de su información personal por nosotro. Esto tendrá el efecto de que ya no recibirá mensajes de publicidad ni ofertas por nuestra parte. Para esto, el usuario puede mandar un mensaje al siguiente correo electrónico: aisolutech23@gmail.com. El mensaje del correo deberá contener las siguientes características:

• El título del correo deberá ser “Limitar uso o divulgación de datos personales”.
• En el cuerpo deberá escribir su correo registrado con nosotros y su nombre de usuario. En caso de que uno de los datos sea incorrectos o no coincida con la información que tenemos, no podremos proceder con la solicitud.
• Escribir de manera clara y explícita que quiere limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Al hacer esto, el usuario entrará como parte de nuestra lista de “Limitación de uso o divulgación” para que sus datos ya no se usen para fines de mercadotecnia y publicidad. Para mayor información acerca de esto puede mandar sus dudas al siguiente correo: aisolutech23@gmail.com.

Información del responsable

Hyun Woo Lee con domicilio en Carretera Miguel Aleman KM 25.1 Parque Industrial Hasna Apodaca, N.L. C.P. 66600 es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

Cambios o actualizaciones en el aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a este aviso de privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web en la parte de “Aviso de privacidad”. Además, mantendremos informados a los usuarios registrados en nuestro sitio web de cualquier cambio o actualización de este aviso de privacidad notificándoles por el correo electrónico registrado con nosotros.

Aceptación del aviso de privacidad

Al aceptar este aviso de privacidad, el usuario acepta que está informado y de acuerdo con toda la información presentada en este aviso de privacidad.

Fecha de última actualización: 09 de agosto del 2024